Serwis korzysta z plików cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę, że będą one umieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Mogą Państwo zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Kliknij Polityka cookies, aby dowiedzieć się więcej.

FAQ

Często zadawane pytania

Na stronie FAQ (Frequently Asked Questions) zebraliśmy najczęściej zadawane pytania wraz z odpowiedziami. Warto spróbować rozwiązać problem korzystając z FAQ zanim zostanie wysłane zgłoszenie do Działu technicznego.

Ważne informacje

Przed zgłoszeniem uwag do programów SPECBUD prosimy o wykonanie bezpłatnej aktualizacji posiadanych wersji programów, którą można uruchomić na dwa sposoby:

  • w każdym programie w menu górnym opcja Pomoc > Sprawdź aktualizację (dotyczy programów z SPECBUD v.10 i 11),
  • w programie Ustawienia programów SPECBUD dostępnym np. w Starterze programów SPECBUD w zakładce Narzędzia (dotyczy programów z SPECBUD v.9, 10 i 11).

Wszelkie uwagi/pytania do programów najlepiej przesyłać:

  • bezpośrednio z programów - za pomocą modułu Zgłoś problem - można go uruchomić w programie Starter programów SPECBUD wybierając link Dodatki > Narzędzia programów SPECBUD > Zgłoszenie problemu (dotyczy tylko programów z SPECBUD v.11),
  • bezpośrednio ze strony internetowej - za pomocą formularza kontaktu z Działem techniczym.


Zakup programów

Pytania związane z zakupem programów SPECBUD +

Programy SPECBUD dla studentów +

Instalacja i uruchamianie programów

Minimalne wymagania systemowe/sprzętowe +

Problemy z kluczem zabezpieczającym +

Wystąpienie konfliktu z programem antywirusowym +

Problemy z uruchomieniem programów zainstalowanych do folderu z ograniczonymi uprawnieniami +

Dwie instalacje programów SPECBUD na jednym komputerze +

Korzystanie z programów

Automatyczna bezpłatna aktualizacja programów SPECBUD +

Program wyświetla komunikat 'Nie znaleziono biblioteki Ewdlib.dll' +

Moduły ‘Rysunki DXF’ - standard plików DXF +

Przycięty rysunek w notce obliczeniowej +

Wstawianie wyników obliczeń do edytora OpenOffice +